28 апреля 2023

28 апреля 2023 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик электроэнергии информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.
28 апреля 2023 года обслуживание потребителей в офисах компании будет проводиться с 8 до 16 часов. Вопросы энергоснабжения можно будет задать операторам Единого контактного центра с 09:00 до 18:00 часов.
1, 8 и 9 мая – выходные дни. Единый контактный центр будет работать без соединения с оператором. 
В автоматическом режиме по телефону 8 (861) 298-01-70 можно получить информацию о номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, приборах учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).
С 10 мая Центры обслуживания и Единый контактный центр гарантирующего поставщика возобновят работу в обычном режиме. 
Также клиенты «ТНС энерго Кубань» могут воспользоваться мобильным приложением. Оплатить электроэнергию без комиссии и очередей можно на сайте компании kuban.tns-e.ru.